Política de frete

Política de Envio

Região de entrega

No momento, a Plenty realiza entregas para todo o Brasil.

Prazo de processamento

Os pedidos são processados e despachados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos feitos em fins de semana ou feriados são processados no próximo dia útil. Esse prazo pode ser maior em razão de fatores externos, como alta demanda, eventos ou promoções.

Prazo de entrega

O prazo de entrega varia conforme a região e o CEP de destino, e é informado no momento da finalização da compra (checkout). Após o despacho, você recebe um código de rastreio por e-mail para acompanhar o pedido.

Observação: prazos podem sofrer alterações em períodos de alta demanda (lançamentos, datas comemorativas) ou por fatores externos à Plenty (greves, condições climáticas, atrasos da transportadora).

Valor do frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP e no peso/volume do pedido.

Frete grátis: oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 399,00.

Acompanhamento

Assim que o pedido for despachado, enviaremos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado. Em caso de dúvidas sobre a entrega, fale com a gente em contato@plentystore.com.br ou pelo WhatsApp (11) 94052-4535.

Endereço incorreto / ausência no recebimento

É responsabilidade do cliente informar o endereço completo e correto. Caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto ou ausência de recebimento, entraremos em contato para combinar o reenvio, que poderá ter novo custo de frete.